T.C. Serhat Kalkınma Ajansı (SERKA), faaliyet yürüttüğü TRA2 Bölgesi; Ağrı, Ardahan, Iğdır ve Kars illerinin kış, doğa ve kültür turizminin geliştirilmesi için acil eylem planlarını hazırlamak amacıyla sektör temsilcileriyle 14- 17 Kasım 2018 tarihleri arasında odak grup toplantıları gerçekleştirmiştir. T.C. Serhat Kalkınma Ajansı’nın Kars’taki hizmet binasında gerçekleştirilen odak grup toplantılarına Yeditepe Üniversitesi Kentsel Tasarım & Peyzaj Mimarlığı Bölümü öğretim üyesi Dr. Öğr. Üyesi Bengi Korgavuş'un yanı sıra üniversitelerden akademisyenler, Türkiye Kayak Federasyonu temsilcileri, seyahat yazarları, turizm acenteleri temsilcileri, otel temsilcileri, blog yazarları, turist rehberleri, Erzurum Erzincan Kars Kış Koridoru Projesi uzmanları, SERKA’nın birim başkanları ile uzmanları katılmıştır. Katılımcılar, Ani Antik Kenti, Şeytan Kalesi, Sarıkamış Kayak Merkezi ile Kars’taki tarihi ve turistik mekanları gezdikten sonra toplantılara katılmıştır. Toplantılarda “Kış turizminde dünyada önde gelenlerin bizden farkı nedir, en başta neleri yapmalıyız? Destinasyon yönetim ve organizasyon yapısının kurulması uygun mu? Bölgede turizm sektörünü geliştirmek için insan kaynaklarını geliştirmeye ve bir arada hareket etmelerini sağlamaya yönelik eylem önerileri nelerdir? Bölgeye zincir otellerden birinin gelmesinin sektöre etkileri neler olabilir?” sorularına cevap arandı. Toplantıların ardından hazırlanacak olan raporlar, acil eylem planlarının altyapısını oluşturacaktır.